2019-10-09
1571次
銷售客服
3千-5千/月
雙休
五險一金
申請職位
工作性質全職
職位類別客服專員/助理
招聘人數5人
學歷要求大專
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求35歲以下
招聘部門不限
工作地點贛州市章貢區興國路16號財智廣場(贛州區域/章貢區)
地圖
聯系方式
聯系人:企業設置不公開
聯系電話:企業設置不公開
職位動態
0%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
09-12 10:24
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職位描述
1.通過客情關系的維護,促成客戶轉介紹和晉升; 2.通過課程現場的服務與銷售,達成晉升目標; 3.公司客戶的日常服務、維護工作; 4.按照系統交付課執行標準進行交付科的執行工作,從以下方面達到公司標準:客戶參課率、客戶滿意率、退款率、流失率、圈層進階率、業務成本率、項目好評度; 5.圈層客戶最核心層客戶的跟蹤服務,切實提升重點客戶的服務深度及增值服務,提供超越客戶期望值的服務:學員個性服務的策劃、執行;協助同學會共性服務的策劃、執行; 6.每月完成部門制定的轉介紹指標,做好準客戶的需求分析,促進銷售業務推動達成,完成銷售業績指標; 7.對于新學員的原始信息統計完整情況; 8.學員的有效信息更新與完善。
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